GOdigital 常見問題

如何在 GOdigital 建立個人賬戶？

1. 到 GOdigital 的首頁，點選「建立賬戶」。
2. 填妥並遞交表格。請注意：登記的電郵地址會用作您的登入名稱，一經確定將無法更改。
3. 您會收到一封確認電郵，電郵內有一條啟動賬戶的連結。點擊「啟動我的賬戶」，便可啟動您的 GOdigital 個人賬戶。

在「建立賬戶」頁面按「提交」後，出現以下提示，應該如何處理？

此電郵地址已在GOdigital被登記使用。請以另外一個有效的電郵地址開啟您的賬戶。

您可以:

1. 檢查您的收件箱是否收到一封包含啟動賬戶連結的確認電郵；或
2. 若您刪除了系統發出的確認電郵，請點擊「重發啟動賬戶電郵」；或
3. 使用您所啟動的賬戶登入 GOdigital 。若您忘記密碼，請到 GOdigital 首頁的登入視窗點擊「忘記密碼？」重設您的密碼。

* 注意：每個電郵地址只可以建立一個 GOdigital 賬戶。

如何啟動 GOdigital 賬戶？

提交登記表格後，您會收到一封包含啟動賬戶連結的確認電郵，點擊電郵內的「啟動我的賬戶」，即可啟動您的賬戶。確認電郵由系統自動發出，請勿回覆該電子郵件。如在電郵發出後七天內沒有啟動GOdigital賬戶，您必須重新建立賬戶。我們會將確認電郵（連同啟動賬戶連結）再次發送到您的電郵地址。

登記 GOdigital 賬戶後，沒有收到確認電郵，應該如何處理？

登記 GOdigital 賬戶後，系統會在數分鐘後將確認電郵發送到您所註冊的電郵地址。若您的收件箱未收到 GOdigital 的確認電郵，請查看電郵是否落入垃圾郵箱。如您在建立賬戶後七天內還沒有收到確認電郵，請嘗試到GOdigital重新建立賬戶。我們會將確認電郵再次發送給您。

忘記密碼，應該如何處理？

按此重設您的密碼（或到 GOdigital 首頁的登入視窗點擊「忘記密碼？」）。在重設密碼時，您需要提供您所註冊的電郵地址。

我應如何使用 GOdigital 賬戶？

您可以登入 GOdigital 進行下列操作：

1. 更改賬戶資料
2. 輸入啟動碼啟動產品
3. 在列表瀏覽已啟動的產品，並前往相關的產品網站
4. 重設啟動碼的使用次數（如適用）

如何利用 GOdigital 賬戶啟動我的牛津電子產品？

在 GOdigital 啟動產品：

1. 登入 GOdigital 賬戶
2. 在「啟動產品」下的方格內，輸入啟動碼並按「提交」

在 Oxford iSolution 啟動產品：

1. 按此下載 Oxford iSolution 應用程式或前往 Oxford iSolution 網頁版
2. 以您的 GOdigital 賬戶登入平台
3. 打開上方選單列，按⊕並輸入產品啟動碼

我從哪裡可以得到啟動編號？

您可以直接購買牛津電子產品的刷刷卡，或在牛津產品的封底找到一張相關電子產品刷刷卡。卡上印有相關電子產品的啟動編號。啟動編號亦可由老師派發。

我從哪裡可以看到已經啟動的牛津電子產品及其相關的啟動編號?

登入 GOdigital ，到「管理啟動碼」可以看到您的賬戶所註冊的牛津電子產品項目。您亦可在這裡看到每項電子產品的相關啟動編號。

若我還有其他疑問或查詢，應該如何聯絡你們？

請將您的疑問或查詢電郵至go-digital.hk@oup.com。